ParkGarant Valet Bewertungen

Toen we er aan kwamen was het allemaal wel oke en best vriendelijk en werden we netjes bij het vliegveld afgezet met een busje maar toen we terug kwamen kregen we te horen dat de politie het busje in beslag had genomen en dat we zelf maar vervoer terug moesten regelen. Daar aangekomen werd er niet meegedacht over een compensatie en hadden ze onze auto's van een prima plek verplaatst naar een plek een kilometer verderop waar ik mijn auto sowieso nooit neer zou zetten. En ik kreeg te horen dat ze dit jaar ook gaan stoppen ivm met te vaak problemen met de politie. Dus voor mij iig nooit meer daar.

Toen we terug kwamen moeaten we zelf de taxi betalen ipv de shuttle. Kosten van 35 euro extra. Was helemaal van over de zeik. En de auto was verzet. Echt een domper op de vakantie

Nou ,... daar gaan we...werkelijk alles van dit parkeerbedrijf is een grote leugen ...we moesten 20 min voor aankomst contact opnemen zodat er chauffeur klaar stond om onze auto mee te nemen vanaf het vliegveld...3x raden bij aankomst niemand ..snel bellen want onze vlucht vertrok 1.5 uur later, na 4 x bellen krijg ik 1 of ander wazig typetje aan de telefoon dat ze ons niet konden komen halen en dat we zelf maar naar de tijdelijke parkeerplaats van hun moesten komen (we hadden al erg weinig tijd om het vliegtuig te halen)..zogenaamde...we komen op de afgesproken plaats aan, hadden ze geen vervoer terug naar het vliegveld om ons te brengen. Dan maar aangegeven dat ze onze auto moesten gebruiken...bij aankomst op het vliegveld net op tijd om in het vliegtuig te stappen...ze hadden ons wel beloofd dat het bij de terugreis allemaal perfect geregeld zou zijn ...goh ....enfin...lekker relaxed begin van onze vakantie...NOT!!!...de vakantie zelf was top !! ...en toen terug ....we komen aan in dusseldorf ...ik netjes bellen zoals afgesproken ....krijgen we werkelijk niemand te pakken...na 8x !!...word er opgepakt..met de mededeling "let op"...pak maar een taxi en kom je auto maar halen !!!!!!....zucht...taxi gepakt, nog eens 30 euro betaald ...we komen op de plek waar onze auto zou staan ...niemand daar alles afgesloten..weer bellen 20 min later komt er weer een apart typetje aan die boos vraagt welke auto we hadden ..deze gaat halen en zegt dat we maar snel de auto moeten meenemen want het bedrijf gaat failliet en de bazen zijn met de noorderzon vertrokken ...dus vallet parking , men reet!!...en nog eens 30 euro kwijt aan taxikosten ..erg triest dat parkmundo zo n bedrijf bij hun op de site durft te zetten ...ik stel voor of laat je brengen naar het vliegveld, of pak gewoon een parkeerplaats op het vliegveld , scheelt een hele hoop stress aan het begin van je welverdiende vakantie!!!..oh jah ...ik ben gerbera racist...!! ..de rest is aan jullie...NOOIT MEER PARKMUNDO!!

De transport auto was stuk moest met taxi en deze is niet terugbetaald.

Totales Durcheinander bei der Rückreise, 3 Stunden gedauert um das Auto zu finden

The company is a scam. They use office parking lot as the location. I booked for indoor parking and arrangement to take may key with me with extra price. But on the day I arrived they said the indoor parking was full and I had to leave the car key so they can move the car once a slot is available. Five weeks later, we came to pick up the car and found no one at the office (small temporary box) and few customers waited for their keys and cars as well. Apparently there was an angry customer before us that reported them because they found the car parked 500m away and unlocked. We did talk to the police and they took some information and after they left the people came and gave our car keys and showed the location of the car. It was 15 km away at a dusty and gravelled park. Never again using this and hopefully you too.

Parkeer mundo is niet de correcte naam, het heet Park Garant. Bij de terugkomst werd gezegd dat schuttel bus stuk was, verplicht taxi nemen naar je auto. Daarbij handrem stuk gemaakt, wie je ook aanspreekt om iets, niemand werkt daar. In een word niet parkeren !

Mein Auto wurde abgeschleppt.

Kwam geen auto om ons naar parkeerplaats terug te brengen. 1.5 uur gewacht

Bij aankomst op de parkeerplaats wel ok geholpen. Daar stonden wel meerdere klanten te wachten, waarbij ook een schade afgehandeld moest worden. Tevens waren de kinderzitjes uit deze auto gehaald en in de kofferbak gedumpt en stonden er schoenafdrukken op de bank achterin. Deze klant vertelde dat toen hij de auto bracht een sleutel kwijt was van een klant. Toen hebben we meer dan 1 uur moeten wachten voordat we naar de luchthaven gebracht werden (busjes waren kapot, zeiden ze en we moesten met 5-en in een caddy) we waren daardoor zeer laat op de luchthaven met de nodige gevolgen bij de incheckbalie. Onderweg moest er ook nog getankt worden….. Bij terugkomst gebeld waar we moesten wachten; na 3 x bellen werd opgepakt en moesten we bij abflug 11 gaan staan. Na wachten weer gebeld; was heel erg druk zeiden ze; “busjes nog stuk en maar 3 drivers”. We hebben van 22.45-1.00 uur gewacht; inmiddels waren alle andere vakantiegangers opgehaald en stonden we helemaal alleen nog te wachten. Gebeld; “nog 20 minuten “. Toen kwamen ze eindelijk met onze eigen auto aangereden; geen schade gelukkig aan de auto; er stapte wel een vapende driver uit. We hebben zeer duidelijk ons ongenoegen kenbaar gemaakt. NOOIT MEER!!! Chaos 1e klas!!!!

Zowel heen als terug problemen. Kwamen auto veel te laat ophalen en op terugweg waren ze onbereikbaar en hebben we lang moeten wachten. Toen we terug kwamen bleek dat auto flink wat kilometers had gereden

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Bij aankomst op de parkeerplaats moesten we ruim een half uur wachten op de taxi naar het vliegveld. Bij terugkomst was het nog erger: ruim 45 minuten wachten voordat we werden opgehaald. Eenmaal terug bij de auto stond deze klaar, maar bij controle bleek er schade aan de auto te zijn ontstaan die er bij het inleveren niet zat. Dit direct gemeld bij de medewerkers ter plaatse. Hun reactie? Ze konden niets voor mij betekenen en ik moest maar een e-mail sturen. Diezelfde avond heb ik direct een e-mail gestuurd en de volgende dag nogmaals. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Inmiddels heb ik de schade laten beoordelen door een professioneel schadeherstelbedrijf. De geschatte reparatiekosten bedragen ruim €1.200. Kosten waar ik nu mogelijk zelf voor opdraai, terwijl de schade is ontstaan in de periode dat de auto bij dit bedrijf stond. Een beschadigde auto is al vervelend genoeg, maar vervolgens totaal niet reageren op meerdere e-mails maakt de ervaring helemaal onacceptabel. Mijn advies: KIES NOOIT VOOR DIT BEDRIJF!

Bij het terug rijden naar de parkeerplaats vonden de 3 jongens het erg grappig en leuk om de muziek keihard te zetten. Wij konden elkaar niet meer verstaan. Toen meneer vroeg of wij het leuk vonden reageerde ik dat deze service niet zo goed was. Meneer lachtte het weg en gaf het antwoord “kunnen jullie er niet tegen dat wij energie hebben”. Voor de rest wel erg tevreden over hoe alles is geregeld.

Het leek er in begin een beetje chaotisch aan toe te gaan, maar uiteindelijk verliep alles heel vlotjes.

Wat een waardeloos bedrijf! Chaos bij vertrek en chaos bij aankomst! Zelfs bij terugkomst een taxi moeten nemen om naar de parkeerplaats te gaan. 3 keer gebeld om ons op te halen en bij de 3e keer werd de hoorn op de haak gegooid! Tank van de auto half leeg en andere klanten werden getrakteerd op een beschadigde auto. Nooit meer!!!!

Valet Service!? Wir haben am Flughafen 90 Minuten auf unser Auto warten müssen -nicht annähernd annehmbar. Wenn man zu spät kommt, muss man einen Verspätungszuschlag zahlen, welche Erstattung bekommt man wenn man 90 Minuten vor dem Flughafengebäude wartet? Erste und letzte mal dem Anbieter.

FINGER WEG!! BLOSS NICHT!! Mein Fahrzeug wurde in der Zeit wo ich ihn dort abgegeben hatte 109 km gefahren. 1/2 Tankfüllung war weg. Windschott entfernt und die Sitze auch Beifahrer verändert. Radiosender auch verstellt! Ich habe Anzeige bei der Polizei erstattet. Auf meine EMail wurde bisher weder seitens ParkMundo noch Park Garant nicht reagiert.

Blijf hier aub weg , dit zegt al genoeg

Der reservierte und bezahlte Parkplatz wurde nicht zur Verfügung gestellt, das Fahrzeug wurde vom zugewiesenen Parkplatz abgeschleppt, da das Grundstück offenbar nicht von Parkgarant genutzt werden durfte und zudem die Feuerwehrzufahrt des angrenzenden Gebäudes darstellte. Wir sind also nachts in Ratingen gestrandet, das Fahrzeug konnte erst am nächsten Tag beim Abschlepper abgeholt werden. Weder der Parkplatzbetreiber noch Parkmundo hielten es für nötig, sich der Sache anzunehmen. Extrem unseriös

Schade, dass bei solchen Bewertungen keine Minuspunkte verteilt werden können, die wären noch nicht mal auf 0 Sterne gekommen. Katastrophale Erfahrung, NEVER EVER. Abgabe war ok aber bei der Rückkehr mehr als 2 Stunden gewartet und auch nur, nachdem ich 4 Mal angerufen habe (obwohl sowohl unsere Handy-Nummer als auch eine email Adresse bei der Firma bekannt war), und man mir zuerst mitteilte, dass ein Problem mit dem Shuttlefahrzeug vorlag und mein Wagen zum Flughafen direkt gebracht werden sollte, nach 30 Min erneut Rückruf bei Parkgarant, Aussage : "der Fahrer sei unterwegs, um uns abzuholen" im Gegensatz zur vorherigen Aussage, dann noch 2 Mal anrufen, bis dass jemand uns abholte, der erklärte, dass beide Shuttlewagen in Panne waren...ich sollte aber eine Mail schreiben, um mich zu beschweren, haha.

Auto wordt door hen naar andere locatie verplaatst, anders moet je bijbetalen. Krassen op wagen bij ontvangst van sleutels...

Insgesamt hat zwar alles geklappt, aber mit einigen Einschränkungen: Das größte Manko ist der Transport hin und zurück zum Flughafen. Man wartet lange. Gerade auf dem Rückweg haben sich die Kunden untereinander um die Fahrgelegenheit gestritten, weil viel zu selten eine kam. Es war auch unklar, für wen diese genau sein sollte. Wartezeit knapp 1 Stunde! Kindersitze auch nur (wenn überhaupt) zufällig vorhanden. Das nächste Mal lieber etwas mehr Geld in die Hand nehmen und dann in der Nähe parken.

Niet doen!! Kwam niemand opdagen. Keurig een half uur van te voren gebeld. Werd continu aan het lijntje gehouden dat ze er over 10 minuten zouden zijn. Na anderhalf uur nog niemand. Bijna het inchecken gemist. €60 lichter om daar te wachten (€30 per in en uitrijden) ook nog doordat ze ons dat adviseerde omdat de bestuurder er ‘echt bijna aan zou komen’. Die kwam dus niet. Daarna ter plekke voor €150 een andere partij benaderd (Oase) die ons keurig geholpen hebben. We hoorde al van meerdere mensen dat ze veel gedoe hadden met ParkGarant. Zowel ParkMundo als wijzelf uiteraard hebben geprobeerd om een klacht in te dienen, geld terug te krijgen, maar 0 gehoor. Ga hier dus echt niet boeken!!

Helaas niet goed!

Auf gar keinen Fall zu empfehlen, es war schrecklich trotz vorheriger Reservierung wurde uns bei der Ankunft mitgeteilt dass der Parkplatz aus irgendwelchen Gründen Überbucht war und wurden weggeschickt. Es war sehr ärgerlich weil wir uns dann auf die schnelle einen sehr teuren Parkplatz am Flughafen nehmen mussten, und fast den Flug verpasst hätten

Absoluut niet vriendelijk, garage ovetboekt, lang moeten wachten (+1u) eer ze ons kwamen oppikken. Dan kwamen ze met een auto voor 4 personen terwijl we met 6 waren.... Niet voor herhaling vatbaar

Parkeergarage was overboekt, spreken vooral eigen taal (Turks). Bij terugkomst werden we opgehaald met een auto voor 4 personen ipv eentje voor 6. Zeer lang moeten wachten, ruim 1 uur

WAARDELOOS!!!! Nooi doen dit! Medewerkers zijn stoned of high, er is met auto's iets vervoerd, we vonden resten van Joints op de achterbank.....! Bij terugkomst moesten we meer dan een uur wachten; 15 keer gebeld waar het busje bleef maar geen antwoord meer. Ook van andere telefoons niet meer te bereiken. We konden na een uur uiteindelijk alleen mee omdat ik weigerde met 4 kinderen het busje te laten vertrekken zonder ons. Bij aankomst waren de sleutels kwijt en wisten ze niet waar de auto's stonden. Dat duurde ook nog een zenuwslopende 40 minuten, waarbij er overal dozen met sleutels stonden die ze aan het doorzoeken waren, terwijl er gastjes rondliepen die nauwelijks recht konden lopen, die dan de auto's moesten halen.... ECHT NIET DOEN!!!!

Ich war schon auf so einigen Shuttle-Parkplätzen, aber was ich bei ParkGarant in Ratingen erleben musste war einfach erschreckend. Schon die Abgabe des Fahrzeugs war etwqas chaotisch, hat aber wenigstens im Ergebnis funktioniert. Bei Abholung meines BMW X1 waren zunächst weder der Fahrzeugschlüssel, noch das Fahrzeug selbst auffindbar. Nach einer rund halbstündigen Suche wurde das Fahrzeug auf einem rund einen Kilometer entfernten Betriebsgelände aufgefunden. Der Fahrzeugschlüssel lag offen sichtbar im Bereich der Scheibenwischer, so dass während der Abstelldauer für jedermann Zugriff auf mein Fahrzeug bestand.

Wat een schijtplek. Vanaf het moment dat je aankomt, straalt alles desinteresse uit. Het personeel is onvriendelijk en totaal niet behulpzaam. De wachttijden zijn belachelijk lang en er lijkt geen enkele organisatie of planning te zijn. Je staat eindeloos te wachten zonder duidelijke communicatie of excuses. Voor de service die je krijgt, is deze parkeerplek absoluut de moeite niet waard. Ik kom hier nooit meer terug en raad anderen aan om, als het kan, ergens anders te parkeren.