ParkOase Bewertungen

Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Hat alles reibungslos geklappt.

Personal am Telefon wie auch am Auto zu Übergabe sehr nett. Alles super

Es war eine rundum super gelungene Aktion . Alles hat reibungslos geklappt. Wir werden das beim nächsten Urlaub wieder mit ParkMundo machen

Alles ist perfekt abgelaufen.

Alles lief zügig und reibungslos ab. Sehr zu empfehlen.

Bei der Hinreise hat die Übergabe wunderbar geklappt bei der Rückreise wurde anscheinend zuerst ein falsches Auto gefahren wodurch sich die Übergabe um fast eine Stunde verzögert hat

Hat alles gut funktioniert.

Aan te raden 100%

Absolut empfehlenswert. Alles hat super geklappt. Ich wollte noch Trinkgeld geben, sorry total verpeilt. Beim nächsten Mal. 😉

Gut gelaufen

Leider mussten wir bei der Ankunft 60 Minuten auf unser Auto warten!!!!!

Es wurde Online das Erste Mal gebucht. Der Online Kontakt war tadellos. Es wurden die notwendigen Informationen mir per PDF zur Verfügung gestellt. Am Flughafen klappte die Übernahme problemlos. Auch nach dem Rückflug konnte ich das Fahrzeug termingerecht im Empfang nehmen. Ich kann dieses Unternehmen wirklich empfehlen und würde bei einer weiteren Reise wieder diesen Service in Anspruch nehmen.

Niet aan te raden. Een van hun medewerkers heeft ons kleingeld voor booschappenwagentjes gestolen uit de auto. Daarna contact gehad maar tot op heden niks ontvangen. Het begon al op de heenreis toen ze pas na 25 minuten aankwamen en zeiden dat we 5€ extra moesten betalen voor de gemaakte parkeerkosten (terwijl zei te laat waren). Ook duurde het 45 minuten voor ze ons de auto kwamen terug brengen op de terugreis.

Hat sehr gut funktioniert. Sehr pünktlich. Reibungsloser Ablauf.

Was opzich prima maar moesten 20 euro betalen omdat wij 45 later aankwamen ivm het verkeer. Er staat nergens van te voren dat als je later aankomt je hiervoor 20 euro moet betalen. Toen wij terugkwamen moesten wij buiten ook nog lang wachten.

Einfach gut, pünktlich und freundlich! Immer wieder gerne!

Alles super

Wir waren gut mit dem Service.

Ik moest bij terug komst wel erg lang wachten

Auto laten poetsen van binnen maar is nog vuil

Als je een vliegtuig moet halen, drie keer van te voren naar hun moet bellen (30, 10 en 1 minuut van te voren) om vervolgens 30 minuten moeten wachten op een chauffeur die de auto -uiteindelijk- wel komt ophalen, kun je betitelen als een service die niet goed voor je bloeddruk en vakantiegevoel is (…..). Eenmaal weer terug in Düsseldorf werd de auto brengen ging gelukkig wel een heel stuk sneller (15 minuten) gebracht na 1 belletje. Heb vaker met valet parkeerdiensten gewerkt, helaas was het al met al dit keer geen goede ervaring.

Nette en vlotte servive

Eigentlich gehören wir nicht zu den Menschen, die sich schnell beschweren. Wenn man jedoch für eine Dienstleistung bezahlt, erwartet man, dass diese auch wie zugesagt erbracht wird. Auf der Website wird ausdrücklich mit 24/7-Service und jederzeitiger Fahrzeugbereitstellung geworben. Unser Rückflug nach Düsseldorf hatte rund zwei Stunden Verspätung, anschließend warteten wir noch zwei Stunden auf unser Gepäck. Gegen 1 Uhr nachts riefen wir an – und wurden zunächst damit abgespeist, bis 3 bzw. sogar 6 Uhr warten zu müssen. Unser Auto bekamen wir letztendlich erst gegen 3:15 Uhr. Besonders enttäuschend war zudem der Umgangston am Telefon. Uns wurde vorgehalten, dass die Mitarbeiter schließlich am Vortag acht Stunden gearbeitet hätten. Wir hatten keinen Einfluss auf die Flug- oder Gepäckverspätung und wollten nach diesem langen Reisetag einfach nur nach Hause. Es ist aus unserer Sicht schlicht eine Frechheit, mit einem 24/7-Service zu werben, wenn dieser im Ernstfall überhaupt nicht eingehalten wird. Eine entsprechende Leistung darf man als Kunde erwarten – gerade wenn man dafür bezahlt. Leider können wir daher keine gute Bewertung abgeben und werden diesen Parkplatz auch nicht weiterempfehlen. 0 Sterne!

Wir haben für eine Firmenreise 9 Parkplätze mit Valet Parking gebucht. Aufgrund einer Flugverspätung von rund 4 Stunden mussten wir vor Ort zusätzlich 100 € in bar bezahlen. Das können wir grundsätzlich nachvollziehen. Was wir allerdings nicht nachvollziehen können: Trotz inzwischen fünf E-Mails haben wir bis heute keine Quittung bzw. keinen Zahlungsnachweis für die 100 € erhalten. Gerade bei einer Firmenreise ist ein entsprechender Beleg zwingend erforderlich. Bei der Abholung mussten wir außerdem mit 6 Fahrzeugen teilweise warten, da nicht genügend Fahrer zur Verfügung standen, um alle Fahrzeuge gleichzeitig zu bringen. Das ist bei dieser Anzahl an Fahrzeugen noch nachvollziehbar. Enttäuschend ist jedoch der Umgang mit unserer wiederholten Bitte um einen Zahlungsnachweis. Eine zusätzliche Barzahlung von 100 € zu verlangen und anschließend trotz mehrfacher Nachfrage keine Quittung auszustellen bzw. zu übersenden, ist für uns nicht akzeptabel. Hier hätten wir deutlich mehr Professionalität und Kundenservice erwartet.

Wir haben für eine Firmenreise 9 Parkplätze mit Valet Parking gebucht. Aufgrund einer Flugverspätung von rund 4 Stunden mussten wir vor Ort zusätzlich 100 € in bar bezahlen. Das können wir grundsätzlich nachvollziehen. Was wir allerdings nicht nachvollziehen können: Trotz inzwischen fünf E-Mails haben wir bis heute keine Quittung bzw. keinen Zahlungsnachweis für die 100 € erhalten. Gerade bei einer Firmenreise ist ein entsprechender Beleg zwingend erforderlich. Bei der Abholung mussten wir außerdem mit 6 Fahrzeugen teilweise warten, da nicht genügend Fahrer zur Verfügung standen, um alle Fahrzeuge gleichzeitig zu bringen. Das ist bei dieser Anzahl an Fahrzeugen noch nachvollziehbar. Enttäuschend ist jedoch der Umgang mit unserer wiederholten Bitte um einen Zahlungsnachweis. Eine zusätzliche Barzahlung von 100 € zu verlangen und anschließend trotz mehrfacher Nachfrage keine Quittung auszustellen bzw. zu übersenden, ist für uns nicht akzeptabel. Hier hätten wir deutlich mehr Professionalität und Kundenservice erwartet.

Wir haben für eine Firmenreise 9 Parkplätze mit Valet Parking gebucht. Aufgrund einer Flugverspätung von rund 4 Stunden mussten wir vor Ort zusätzlich 100 € in bar bezahlen. Das können wir grundsätzlich nachvollziehen. Was wir allerdings nicht nachvollziehen können: Trotz inzwischen fünf E-Mails haben wir bis heute keine Quittung bzw. keinen Zahlungsnachweis für die 100 € erhalten. Gerade bei einer Firmenreise ist ein entsprechender Beleg zwingend erforderlich. Bei der Abholung mussten wir außerdem mit 6 Fahrzeugen teilweise warten, da nicht genügend Fahrer zur Verfügung standen, um alle Fahrzeuge gleichzeitig zu bringen. Das ist bei dieser Anzahl an Fahrzeugen noch nachvollziehbar. Enttäuschend ist jedoch der Umgang mit unserer wiederholten Bitte um einen Zahlungsnachweis. Eine zusätzliche Barzahlung von 100 € zu verlangen und anschließend trotz mehrfacher Nachfrage keine Quittung auszustellen bzw. zu übersenden, ist für uns nicht akzeptabel. Hier hätten wir deutlich mehr Professionalität und Kundenservice erwartet.

Lang wachten voordat de auto werd opgehaald. Mensen aan de telefoon slecht verstaanbaar.

Die Abgabe am Flughafen war problemlos. Nur bei der Rückgabe haben wir fast eine Stunde gewartet.. das geht gar nicht

Es hat alles bestens funktioniert. Natürlich muss man den Jungs, die das Auto bringen ein wenig Zeit lassen. Die Wartezeit hält sich jedoch in Grenzen. Die Abholung unter das zurückbringen des Fahrzeuges verlief einwandfrei. Demnächst wieder.👍

Geen idee, auto werd opgehaald, bij terugkomst bleek mijn parkeerkaart verdwenen te zijn. Chauffeur had ook een grote mond dat we 5 minuten later op de plaats waren waar we de auto konden overnemen. Dus al met al niet tevreden, zeker omdat ik iets mis!!!!