FRAir Valet Park Service Bewertungen

Es war alles super gelaufen. Bei der Ankunft haben wir etwas warten müssen aber das war nicht tragisch da wir sehr frühzeitig da waren. PreisLeistung war sehr gut. Ich hätte gern volle Punktzahl gegeben, die Grafik hat es nicht ermöglicht. Immer wieder gern.

Mein größten Respekt an dieses Unternehmen. Sehr schnell erreichbar absolute Flexibilität und sehr gut organisiert. Würde ich immer wieder in Anspruch nehmen.

Aus dem augenscheinlich günstigsten Angebot wurde durch Zusatzkosten dann nachher ein teurer Spaß. Bereits bei der Buchung wurden mir neben den 79,- EUR Parkgebühren noch 50,- EUR "Nachtzuschlag" berechnet. Als ich dann am Telefon erwähnte, dass ich ab Terminal 3 abfliege, sagte man mir, dies wäre eine Extraleistung und kostet noch einem zusätzlich jeweils 10,- EUR für Abflug und Ankunft. Su wurden dann halt aus 80 Euro em Ende 150 Euro. Immerhin war das Personal sehr freundlich, wenn auch (zum Teil) unzuverlässig. Ich rief an und hatte den Mitarbeiter am Telefon informiert, dass ich mich beim Ankunftstag im Datum geirrt hatte und ich nicht Sonntags, sondern berits am Samstag zurück käme. Seine Aussage war: OK, hab ich notiert. Meine Frage, ob ich noch eine Mail schicken solle wurde freundlich verneint. Das wäre nicht nötig, er hat es bereits eingetragen. Bei meiner Rückkehr musste ich dann leider die gegenteilige Erfahrung machen und so hatte ich nach einem langen Tag noch über 2,5 Stunden Wartezeit, bis mein Wagen endlich gebracht wurde. Ungeachtet dessen waren die Fahrer echt freundlich und sehr bemüht. Dafür bedanke ich mich ausdrücklich!

Zufrieden, buche ich gerne wieder.

Toller Service, viel praktischer als mit dem Transfer vom Parkplatz. Und recht preiswert.

Auto wurde ca 50 min später abgeholt und ca 30 min später gebracht als vereinbart.

Alles super gelaufen.

Hat alles wunderbar geklappt; werde ich beim nächsten Mal definitiv wieder nutzen!

Reibungsloser Ablauf, bequem ans Terminal und wieder weg. Fahrzeug stand nach Ankunft sofort bereit

Alles super!

Waren sehr zufrieden egal ob bei Auto Abgabe oder bei wieder Abholung hat alles super geklappt. Fahrer war pünktlich und sehr freundlich werden auf jeden Fall wenn wieder benötigt wird auf den Service zurück kommen

Es entstanden Zusatzkosten für die Abholung des Fahrzeuges am Terminal 3. Das wurde vorher nicht kommuniziert und es gibt auch keine Grundlage für die Mehrkosten.

Alles lief zügig und sehr gut ab. Trotz verspäteter Ankunft wurde das Auto umgehend nach der Gepäckausgabe übergeben. Fahrer waren sehr nett. Die Autos werden wohl grundsätzlich auf der Ankunftsebene im Bereich A 2 angekommen und übergeben; daher sind gewisse Wege einzuplanen.

Eine absolut entspannte Anreise mit dem Auto, keine Irrfahrten um Frankfurt. Direkt am Abflug abgeholt und gebracht. Fairer Preis. Gerne wieder.

Alles hat wie versprochen geklappt. Das Fahrzeug wurde pünktlich am vereinbarten Punkt übernommen und auch zurück gegeben. Ich bin sehr zufrieden und werden den Dienst wieder nutzen.

Es ist alles einfach gelaufen würde gerne weiter empfehlen

Immer wieder gerne

Problemlose Abwicklung, gerne wieder.

Super Service zum fairen Preis

Wir sind gut und pünktlich in Empfang genommen worden. Trotz allgemeinem Chaos am Terminal hat die Übergabe gut und schnell funktioniert. Ich kann diesen Service nur weiter empfehlen. Vielen Dank!

Freundlich und unkompliziert! Die Fahrzeugabgabe erfolgte absolut Problemlos, gute telefonische Kommunikation zum Ort und zur Zeit. Es wurde Fotos vom Fahrzeug gemacht und die Übergabe, mit Kilometerstand dokumentiert und per Mail zugesendet. Abholung genauso problemlos, erfolgte am Ort der Abgabe. Aufgrund einer Verspätung meines Fluges, ergab sich auch eine leichte Verzögerung der Zustellung meines Fahrzeugs.

Die genannten Kriterien „Treffpunkt“, „Pünktlichkeit“ und „Freundlichkeit“ waren herausragend. Auch die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Beachtet die Regeln am Flughafen, z.B. 10 Min kostenloses Parken, nochmal 5 min für die Ausfahrt, das muss ich wissen und ausnutzen, wenn ich den Service buchen möchte. Das funktioniert seitens des Anbieters sehr gut, aber auch der Reisende muss gut organisiert sein. So, nun zum negativen… was hier nicht bewertet werden kann, ist der Parkservice selbst. Ich buchte einen überdachten Stellplatz, meine Felgen waren aber mit Sand bedeckt wie sie aussehen, nachdem sie auf einem Schotterparkplatz abgeregnet wurden… Noch schlimmer, mein komplettes Auto war mit Vogeldreck verunreinigt, es sah danach aus als wurde mein Auto unter einem verdammten Adlerhorst geparkt, ich kenne keine Vögel die über 12 Tage so viel scheiß… können. Beim nächsten mal werde ich vorher genau nachfragen, wo mein Auto geparkt wird.

Trotz, dass ich mich beim neuen Terminal 3 dumm verfahren hatte und dadurch einige Minuten später kam, waren die Mitarbeiter sehr freundlich. Abwicklung hat schnell funktioniert und war nun das dritte Mal, dass ich ein Valet Service genutzt hatte. Ist für uns als Familie absolut top, dass es so etwas gibt.

Hervorragend

Zuverlässig und freundlich

Abgabe des PKW verlief problemlos. Nach Wiederankuft dauerte es 40min anstelle der am Telefon angekündigten 10min. Leider wurde dann auch noch das falsche Auto gebracht. Fehler passieren. Allerdings lag es ihnen wohl nicht daran den Fehler schnellstmöglich wieder gut zu machen. Es dauerte weitere 45min bis das richtige Auto gebracht wurde, obwohl lt. dem Fahrer der Parkplatz nur etwa 5min entfernt war. Somit dauerte es insgesamt ab Anruf nach Kofferaufnahme ca 1,5h, bis das richtige Auto ans Terminal geliefert wurde. Ich nutze seit Jahren Valet parking und hatte bisher nur positive Erfahrungen. Diesen Anbieter kann man nicht empfehlen.

Der Außenparkplatz in Mörfelden-Walldorf ist 14km vom Frankfurt Terminal 1 entfernt. Laut Tachoanzeige wurden jedoch 50 km (!) gefahren, ergo wurden Privatfahrten mit meinem Auto getätigt. Absolut unseriös!

100km auf Tacho?! Sitz verstellt beim Beifahrer, dass hinten die Kinderschuhe die sitzverkleidung verzogen hat. Safe Probefahrt! Echt schlecht! Dann noch zu spät beim abholen sodass ich der Kunde dann noch das Praktiker bezahlen musste? Weil er zuspät kam. Finger weg. Echt ein schlechter laden!

Leider musste ich zehn Euro extra zahlen, weil ich Terminal drei gelandet bin mit der Begründung wir holen ganz selten an Terminal drei ab natürlich steht das alles in den Unterlagen aber mir ist nicht klar, warum man dafür Extragebühren bezahlen muss.

Sehr guter Service hat alles geklappt .