Parkondo Valet Bewertungen

Hat alles geklappt

Sehr zuverlässig und unkompliziert zu einem Top Preis:)

Hat alles einwandfrei geklappt und auch die kurzfristige Terminänderung wegen unserer Umbuchung war problemlos

WARNUNG! Hier nicht buchen! Ich kann von dem "Parking-Service" Parkondo nur abraten. Bei der Abreise stundenlang keiner erreichbar, wir mussten ein Taxi nehmen, um unseren Flug nicht zu verpassen. Bei der Rückkehr vom Urlaub wieder nur Ärger. Das uns abholende Fahrzeug war viel zu klein fürs Gepäck und 4 Personen. Wieder mussten wir ein Taxi nehmen um zum Parkplatz zurückkehren zu können. Auf die Erstattung meiner zusätzlich entstandenen Kosten (65€) warte ich noch immer! Auf Nachfragen, bitten um Klärung usw. bei Parkmundo, wird gar nicht od. sehr zögerlich und ablehnend reagiert. Ich werde wahrscheinlich Strafanzeige erstatten müssen! Nie mehr mit diesem Anbieter!

Eine stunde gewartet bis das Fahrzeug am Flughafen war

Umstellunf auf Valet war mir aufgrund Ortsu Kenntnis nicht so Recht, aber ok

Abgeflogen von Frankfurter Flughafen ,Abholer vom Auto war pünktlich und sehr nett. Ankunft am Frankfurter Flughafen, bei ParkMundo angerufen, dass das Auto wieder gebracht wird , aber es meldete sich keiner, auch die Mailbox war ausgeschaltet, haben ca. 1,5 Stunden gebraucht um wen zu erreichen, dann noch mal 30 Minuten bis endlich das Auto gebracht wurde. Beim nächsten Mal lieber wieder im Parkhaus.

Ich mußte 35.-€ für züspät beim Rückflug bezahlen. Ich finde das es abzocke ist. Ich bin sehr verärgert und werde hier nicht mehr buchen

Es hat alles sehr gut geklappt. Die MA waren sehr freundlich, super Service

Ich habe den Service jetzt schon das zweite mal benutzt. Ich bin komplett überzeugt. Die Jungs sind zuverlässig und machen ihren Job super. Sie sind hilfsbereit, zuverlässig und sympathisch. Ich würde jedes mal, wenn ich von FFM fliege, wieder bei euch buchen.

Also ist schon etwas sehr dubios. Waren zwar zu bald dran und uns wurde Rückruf versprochen der leider ausblieb. Dann bei einer Tankstelle nahe dem Flughafen angehalten... Irgendwann kam doch der Rückruf und komischerweise wussten die das wir sogar an der Tankstelle waren. Dann hieß es plötzlich einem Auto hinterher zu fahren. So schnell konnte man gar nicht hinterher. Da Stau war konnte man sich wieder anschließen und Auto am Terminal übergeben. Dann wurde Rückflug verschoben/storniert... Beim Übergeben sollte ich dann 20€ bar nachzahlen wegen Parkzeit Überschreitung. Rechnung sollte per E-Mail kommen, was leider nicht passierte. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Parkplatz soll wohl 10km vom Flughafen entfernt sein. Auf dem Tacho waren bei Rückgabe ca.34km mehr drauf. Falls ich bis Montag keine Rechnung erhalten werde, werde ich am kommenden Montag Anzeige bei der Polizei erstatten. Sehr, sehr dubioses Geschäftsgebaren.

Trotz mehrerer Telefonate: 15 Minuten Verspätung bei der Fahrzeugabgabe

Annahme ging reibungslos, bei der Abholung wurden wir vergessen. Telefonisch war nur eine Ansage an. Nach 40 Minuten meldete sich jemand, der dann in 15 Minuten da war - nicht gut.

Wir waren rund um zufrieden und der Service hat gepasst. Trotz einer Stunde Verspätung des Fliegers auf der Heimreise wurde das Auto pünktlich geliefert. Würde jederzeit wieder mit Parkondo zusamenarbeiten.

Leider mussten wir sowohl bei Abholung, als auch beim Wiederbringen des Wagens lange warten. Die Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich, haben aber die Memoryfunktion meines Sitzes verstellt und Pfand im Auto zurückgelassen.

Alles perfekt funktioniert

Zunächst ging die Telefonnummer nicht - wir wurden zwar dann angerufen, aber haben dann bestimmt 20 Minuten auf den Fahrer zur Übergabe des Autos gewartet. Erreichen konnten wir ja wie gesagt keinen, da das Handy defekt war, wie uns mitgeteilt wurde. Wir mussten dann das Parkticket der Einfahrt für den Fahrer lösen- wegen den 20 min hat dies 6€ gekostet. Mussten wir tragen die Kosten, das gleiche bei der Rückfahrt. Zudem hatten wir 17min Verspätung- kamen um 23:17h statt um 23h raus- und mussten dann einen nachtaufschlag von 40€ bar!!! bezahlen. Die Jungs waren zwar nett, aber haben immer nur auf die Anweisungen verwiesen. Leider aufgrund der Kosten nicht zu empfehlen.

Schlechte telefonische Erreichbarkeit. Sehr unpünktlich-lange Wartezeit

Hallo schön, dass Sie sich erkundigen, wie das Parken geklappt hat. Ankunftsuhrzeit war 7.9.2026 um 8.30 Uhr. Waren etwas früher dran und haben eine halbe Stunde vor Ankunft (wie erforderlich) ca. 7.45 Uhr angerufen. Jedoch hat sich niemand gemeldet und laut Ansage konnten wir auch keine Nachricht auf den Anrufbeantworter hinterlassen. Wir haben mindestens ca. 15 mal angerufen mit dem selben Ergebnis. Park Mundo konnten wir nur per Email erreichen. Ihre Antwort kam ca. 1,5 Std. später wir sollten und mit dem Parkplatzbesitzer in Verbindung setzten. Wir haben dann noch einige Male versucht den Parkplatzbesitzer anzurufen, weiterhin ohne Erfolg. Da uns jetzt die Zeit knapp wurde, waren wir gezwungen im Parkhaus am Flughafen zu parken. Am Nächsten Tag Dienstag.8.9.haben wir denn endlich den Chef Herrn Lout erreicht. Er sagte, er ist erst heute vom Urlaub gekommen und weiß nichts von dieser Angelegenheit. Er würde sich erkundigen und uns benachrichtigen, worauf wir heute noch warten. Habe gestern nochmals angerufen und mir wurde versichert, dass der Chef Herr Laut bald zurückrufen würde, ebenfalls ohne Erfolg. Wir haben dann nach unseren Urlaub am Parkhaus 258.00€ zahlen müssen. Auch die Valletgebühr von 59,89 wurden vom Konto abgezogen. Was können wir unternehmen, dass wir unsere Parkgebühr zurückerhalten. Ich habe 3 Zeugen, dass diese Horrostory stimmt. Diese Angelegenheit hat unseren Urlaub sehr beeinträchtig. Wir möchten, wenn möglich von einer Strafanzeige absehen. Bitte helfen Sie uns. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Schebendach

Alles top, zuverlässig, pünktlich, nettes Team

Kamen früher an am FH als gebucht. Mit Fahrer Treffpunkt und Zeit an einer Tankstelle ausgemacht. Wurden nach mehrmaligem Nachfragen immer wieder vertröstet noch etwas Geduld zu haben, gleich abgeholt zu werden. Als es an der Zeit war, hieß es, wir treffen uns an der offiziellen Stelle. Wäre gut, wenn sie gleich gesagt hätten, es ist nur zur abgemachten Zeit möglich, ohne uns hinhalten zu müssen. Sonst alles top, Auto nix passiert, beim Abholen reibungslose Übergabe. Kann man weiterempfehlen!

Den Shuttleservice kann ich absolut nicht weiterempfehlen! Trotz dass eine Erreichbarkeit von 6:00Uhr bis 0:00 Uhr beworben wird, war bei unserer Ankunft in Frankfurt um 6:30Uhr NIEMAND erreichbar. Wir sind mit dem Taxi zum Parkplatz gefahren und mussten dort 5 Stunden warten bis ein Mitarbeiter erschien und uns unseren Autoschlüssel übergab. Das ist eine totale Unverschämtheit. Wir werden jedenfalls nie wieder den Shuttleservice von Parkondo nutzen. Weiterhin ist auch die Absicherung des Parkplatzes und vor allem die Lagerung der Autoschlüssel mehr als fragwürdig!

Picking up car was took way to long.On the other side giving car was great

Tolle Firma, sehr flexibel. Höflich und super Freundlich.

Beim Abflug ist alles sehr gur verlaufen, beim Rückflug doch eine zu lange Wartezeit bis wir unser Auto wieder hatten.

Alles super

Sehr freundliches Personal, allerdings war die Organisation leider nicht optimal. Beim Hinflug war zunächst Gate 3 vereinbart. Dann wurde mir mitgeteilt, dass ich zu Gate 1 fahren soll. Dort angekommen, musste ich anschließend mit meinen zwei Kindern wieder mit der Bahn zurück zu Gate 3 fahren. Dadurch entstand ein Zeitverlust von etwa 40 Minuten und wir hätten beinahe unseren Flug verpasst. Gerade mit zwei Kindern war das sehr stressig. Auch bei der Rückreise lief leider nicht alles reibungslos. Bei der Abholung musste ich etwa eineinhalb Stunden auf mein Auto warten. Das Personal war wirklich sehr freundlich, allerdings sollte die Organisation und Koordination deutlich verbessert werden.

Hat alles super geklappt! Super nette Mitarbeiter! Vielen herzlichen Dank

Wir waren sehr zufrieden. Es ging unkompliziert und schnell, gerne wieder!

Das Auto hatte +50km auf dem Tacho, alle Sitze waren übelst verstellt und sogar der Kindersitz hinten wurde von einem Erwachsenen benutzt (er war beim Abholen deaktiviert, obwohl er noch beim Abgeben aktiviert war). Das Auto roch "fremd". Die Fahrertüre hat einen neuen, tiefen Kratzer. Das wird ein Nachspiel haben. Der Rückübergeber hatte seinen Chef am Telefon. Der Chef meinte wortwörtlich am lauten Mobiltelefon: "was fuckt der jetzt so rum?". Nein, ich "fucke" nicht rum - ich finde eine derartige Behandlung für einen treuhänderisch übergebenen Mini-SUV unterirdisch.