Parkondo Valet Bewertungen

Nichts zu beanstanden

Gern nutzen wir diesen Service wieder. Preis Leistung perfekt.

Schlimmer kann es wirklich nicht laufen. Bei der Abgabe des Autos musste ich bereits 20 Minuten warten, bis überhaupt jemand gekommen ist. Nach meiner Landung um 22:41 Uhr habe ich sofort Bescheid gegeben. Mir wurde zunächst versprochen, dass ich mein Auto innerhalb von 25 Minuten bekommen würde. Tatsächlich musste ich jedoch bis 00:46 Uhr warten – ich war damit der Letzte auf dem gesamten Flughafen. Das ist absolut inakzeptabel und hat mit einem vernünftigen Kundenservice nichts zu tun. Nach einer langen Reise möchte man nicht fast zwei Stunden auf sein bereits gebuchtes und bezahltes Auto warten. Eine solche Wartezeit ist schlichtweg unzumutbar. Ich erwarte hierzu eine klare Stellungnahme und eine angemessene Entschädigung für diese völlig vermeidbare und enttäuschende Erfahrung.

Toller Service mit Hol-und Bringe- Abwicklung direkt am Terminal - ohne Shuttle.

vor 1 Stunde Neu Unser Auto wurde während unser Abwesenheit (privat?) genutzt. Nach Rückgabe unseres Auto befand sich Müll, ein Schlüssel, ein Schlauch sowie eine Parkquittung (Datum während unseres Urlaubs) in unserem Auto und der Tank war fast leer. Zudem gab es noch eine Verwarnung wegen Parken im absoluten Halteverbot. Statt die Sache aufzuklären, reagiert Parkondo einfach nicht. Das entspricht weder der ausgegebenen Firmenphilosophie noch dem, was ich als Kunde unter Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe verstehe. Leider nie wieder!

Abholzeit wurde klar angegeben bei der Buchung - und damit der Preis ermittelt! Plötzlich wurde bei der Abholung/Übergabe (sogar noch vor der angegebenen Zeit!) auf die Geschäftsbedingungen verwiesen und 35 Euro Nachtzuschlag in BAR verlangt! Der Mitarbeiter dann extrem unfreundlich und unverschämt! Klares 1x und nie wieder! Auch mussten wir extrem lange warten! Wir haben am Vortag per Whatsapp bereits nochmals unsere Flugzeit, Flugnummer, Terminal usw. kommuniziert. Dann direkt vom Gepäckband aus angerufen, fast genau 1 Stunde später hatten wir endlich unser Auto... - Wartezeit wohl so lange, weil man vorher einen anderen Kunden abgezockt hat! Definitiv in allen Belangen ein katastrophal schlechter Service!

Ich war super zufrieden. Sehr nettes, freundliches Personal. 100% weiterzuempfehlen. Danke

Schnell und gut

Sehr freundliche Mitarbeiter. Alles hat super geklappt. Da wir uns verfahren hatten, wurden wir sogar an einem anderen Treffpunkt abgeholt und anschließend zum Terminal gebracht. Vielen Dank

Hallio bin entaucht von dem ablauf zuerst keine schuttel service wurde durch eine mitarbeiter an den flug haffen geffaren nach 20mn verspatung und er verlangt15e fur an denn terminal 3 zu farhen und 25 euro nachtzuchlag das alles in bargeld finde ich alles komich war sehr eintaucht nie wieder

Beim Abgeben war die Wartezeit relativ gering mit 10min und die Übergabe in Ordnung. Bei der Rückreise wurden wir telefonisch mehrfach mit falschen Zeitangaben vertröstet. Irgendwann wurden unsere Anrufe nicht mehr angenommen! Nach 50min (!!!) wurde dann das Auto gebracht. Eine Entschädigung wurde uns nicht angeboten, trotz unserer Nachfrage. Nie wieder!!

Es hat alles reibungslos geklappt; ganz so wie gewünscht.

Sehr freundlicher und guter Service.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich es nicht empfehlen sie .Am tag des abflugs war niemand am Telefon.Es gibt keine andere kontaktnummer .ich musste das Auto verlassen und ein Taxi nehmen..Später riefen sie mich an und sagten ,sie würden mir mein Geld zurückerstatten.Ich warte immer noch. Riskieren sie nicht ihren Flug.

Standort/Auffindbarkeit kann ich nicht bewerten da wir einen kostenlosen Upgrade auf den PKW Abhol- und Bringservice bekommen haben. Alles war zu unserer Zufriedenheit, das Personal Pünktlich und freundlich, der Fahrer sehr freundlich. Alles bestens.

Service, Freundlichkeit, alles Super gelaufen. Gerne wieder. 👍🏻

Katastrophe, Finger weg. Bei der Abgabe schon die Zeit nicht eingehalten, dafür durften wir die zusätzliche Parkgebühr am Flughafen bezahlen. Bei Rückkehr nicht erschienen und Telefon nicht besetzt. Konnten sehen wie wir 80km nach Hause kommen. Erst nach Einschalten der Polizei am nächsten Tag wieder Kontakt bekommen. Warten jetzt seit 24 Stunden auf unser Auto. Angeblich dürfen sie es aus versicherungsrechtlichen Gründen uns nicht bringen und wir sollen es abholen. Taxi wollen Sie nicht bezahlen.

Alles bestens.

Leider nicht zu empfehlen. Sehr unfreundlicher Mitarbeiter, der schnell beleidigenden wird, nicht kundenorientiert und lässt einen trotz Valet Service 30min warten. Fahrzeug hatte über 100km mehr drauf, obwohl der Parkplatz nur 14km entfernt ist. Kein Protokoll und keine Dokumentation erhalten.

Leider war unser Auto komplett voll mit Vogelscheiße. Aufgrund der hohen Außentemperaturen ist die Vogelscheiße in den Lack eingebrannt. Wir mussten auf der Autobahn die erst beste Raststätte aufsuchen um die komplett verdreckte Windschutzscheibe zu reinigen. Der Dreck hat die Sicht durch die Windschutzscheibe komplett beeinträchtigt.

Sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Nur zu empfehlen.

Alles ohne probleme

Hallo , es war alles gut und schnell . Danke

Trotz über 50 Anrufen hat niemand auf meine Kontaktversuche reagiert. Erst nach rund drei Stunden verlorener Zeit, zusätzlicher Kosten und enormem Stress konnte ich über eine Beschwerde bei der Flughafenpolizei überhaupt jemanden erreichen. Als schließlich ein Mitarbeiter erschien und uns zum Parkplatz brachte, war sofort klar, dass mit unserem Fahrzeug etwas nicht stimmt. Im Auto befanden sich fremde Wasserflaschen, Verpackungsmaterialien aus einer Bäckerei und ein unbekanntes Bluetooth‑Gerät war verbunden. Diese Hinweise lassen eindeutig vermuten, dass unser Auto während der Parkzeit privat genutzt wurde – ein absolutes No‑Go und ein massiver Vertrauensbruch. Ich kann diesen Valet‑Service keinesfalls empfehlen. Wer sein Fahrzeug sicher und professionell betreut wissen möchte, sollte dringend einen anderen Anbieter wählen.

Jederzeit wieder. Nach Rückkunft haben wir 10 min. auf unser Auto am Meeting Point gewartet. Vor dem Abflug war der Fahrer schon da!

Super freundlich, jederzeit und gleich tel. erreichbar, schnell am Abgabe-und Abholort. Gerne wieder!!!

Das Auto wurde wie vereinbart am Terminal abgeholt. Würde einen Valet-Service über Parkondo nicht mehr buchen. Wurden 44 km drauf gefahren, obwohl der Parkplatz nur 9600 m entfernt ist. Trotz mehrfachem Anschreiben per E-Mail nach 3 Wochen immer noch keine Rückmeldung von Parkondo. Das geht gar nicht!

Der Stellplatz ist nicht zu empfehlen.....Wenn man einige Stunden vom Wohnort bis zu diesen Parkplatz unterwegs ist, und vor Ort nicht mal eine Toilette zur Verfügung steht, geschweige etwas zur Erfrischung angeboten wird.....!! Der Betreiber sollt sich mal andere Unternehmen anschauen..... Kann man wirklich nicht empfehlen!

Bei Rückreise lange auf den Fahrzeug Schlüssel 🔑 gewartet

Der Parkplatz oder besser der unbefestigte Schotterplatz befindet sich in zweiter Reihe und ist nicht sichtbar von der Zufahrtsstraße. Schön wäre ein Hinweisschild oder Schriftzug am neutralen dort abgestellten Baucontainer. Der Bringdienst war schnell, nur offensichtlich stark unter Zeitdruck stehend, ich wurde schon angerufen, da war meine avisierte Ankunftszeit noch nicht verstrichen….aber mit knapp 400km Anfahrt eine exakte Zeitangabe zu machen ist schon etwas schwierig!? Die Zielzuweisung bei Abholung war nicht präzise oder ich habe die nicht verstanden… es erschließt sich nicht jedermann, dass C7 sowohl beim Ankunftterminal und Abflug existiert?! Aber als ich noch nicht mal die Koffer hatte, wurde ich schon angerufen und offensichtlich wieder gestresst gefragt, ob man mir auch mein Auto (kostenfrei) an den Flughafen bringen könnte…naja wohl war mir nicht dabei, aber ich sagte zu. Ich sollte nun 20-30 Minuten warten….nach 45 rief ich an: es würde nun mein Auto nicht gebraucht, man fragt gerade einen anderen Kunden, ob man mit dessen Privatfahrzeug mit abholen könnte, was letztendlich auch so geschehen ist. Mein Auto wurde schon in Position gebracht, der abholende Fahrer hatte den Schlüssel bei sich und händigte mir diesen aus. Der Service war günstig, zwar hektisch und nicht transparent, aber letztendlich hat alles geklappt.