France Park Orly

05.06.2023

Pas de problème particulier sauf pour le retour, pas de navette mais livraison de notre véhicule à l'aéroport donc peut-être pas plus mal

29.05.2023

Dépôt de notre véhicule le 21/05, parking complet, on nous annonce qu'il sera emmené dans un autre : où ? dans quelles conditions ? à quelle distance ?? Retour le 28/05, organisation déplorable ! Arrivés à l'arrêt n°6 du terminal 4 (le point de RDV), nous appelons France Park pour qu'ils nous envoient une navette : un employé me répond qu'une navette arrive et raccroche avant que j'aie le temps de communiquer le n° d'enregistrement de mon véhicule ! Environ 15mn plus tard, une navette arrive enfin mais nous ne pouvons pas monter à bord car d'autres passagers étaient déjà en attente avant nous et d'autres resquilleurs, arrivés après nous, sont montés directement dans le véhicule ! Je demande au chauffeur combien de temps nous allons devoir attendre pour la prochaine navette, il m'annonce un délai de 8mn. Au bout de 15mn, toujours pas de navette, je rappelle France Park : la personne en ligne devient vite désagréable mais finit par reconnaître qu'il ne dispose que d'une seule navette ! Encore 10mn d'attente et nous voyons revenir effectivement le même chauffeur : là, il a fallu faire vite et jouer des coudes pour pouvoir monter dans le véhicule car pendant tout ce temps, d'autres clients étaient arrivés au point de RDV...Au total, 40mn se sont écoulées entre notre 1er appel et le moment où nous avons récupéré notre véhicule : bien loin des 10mn affichées sur le site internet ! Le point de RDV sert également à d'autres sociétés de parking : difficile de savoir qui empruntera quelle navette et l'ordre d'arrivé des clients. Est-ce si difficile de noter la chronologie des appels et de communiquer aux chauffeurs les n° d'enregistrement des véhicules concernés ?? Notre véhicule a été récupéré couvert de poussière, impossible de prendre la route avec une visibilité si réduite : un seau d'eau avec une raclette SVP ? Ca ne coûte pas cher et ça fait plus sérieux. La prochaine fois, je choisirai sans doute un prestataire plus cher mais qui fournira des prestations plus sérieuses...

25.05.2023

Pour la 2eme fois, nous avons laissé notre voiture à ce parking, tout s’est très bien passé. Mention spéciale pour le chauffeur qui est venu nous chercher à Orly!

24.05.2023

A rien dire, sérieux, au top

15.05.2023

Ca a roulé (le Monsieur a l'entrée ne donne pas envie à qqun de s'approcher de votre voiture, le jeune au bureau était très sympa et le conducteur de la navette pareil - attente quasi zéro, le service était au rdv)