Flyparks STU Tiefgarage Valet Bewertungen

Bei Anreise kurzfristiger Parkgaragenwechsel. Wir sind beide Parkplätze angefahren. Bei Abholung standen wir 45 min am Abhohlplatz. Bei Beschwerde, wurde wir vom unfreundlichen Personal unverschämt angegangen, wenn wir nicht sofort still sind, nehmen sie uns nicht mit und sie können mit dem Taxi fahren. Wenn das ihr Standard ist, dann gute Nacht. Auf jeden Fall sind sie nicht weiter zu empfehlen.

Ein Wort: KATASTROPHE Beim vereinbarten Telefonanruf erhielt ich plötzlich eine andere Adresse, die Dame schien sehr gestresst und eher unhöflich. Als ich am Treffpunkt ankam, stellte sich heraus, dass sie nicht nur die Telefonzentrale führte, sondern gleichzeitig die Kundenliste abarbeitete, die Autos parkte und den Shuttle durchführte. Da sie so im Verzug war und noch viele Gäste befördern musste, blieb mir nichts anderes übrig, als ihr den Schlüssel auszuhändigen und den anstehenden Shuttle zu nutzen. Ansonsten wäre eine pünktliche Ankunft am Flughafen kaum möglich gewesen. Auch während des Shuttles erledigte sie Anrufe von wartenden Gästen. Die Fahrt im Shuttle grenzte schon fast an Körperverletzung. Von Tempolimiten war keine Rede und als sich eine Person äusserte, dass sie bei dem Fahrstil Angst habe, kam nur als Antwort, dass man ja schnell am Flughafen sein müsse... Nach den Ferien war es genauso, dass eine Person alles alleine abgewickelte. Es war weniger stressig, da es bereits nach Mitternacht war und die Strassen entsprechend frei, aber da auch diesmal keine zweiter Fahrer im Einsatz war, betrug die Wartezeit nicht wie angekündigt 20-30 Minuten, sondern 75 Minuten, was um diese Tageszeit auch nicht sehr angenehm ist. Immerhin war mein abgegebener Autoschlüssel nach 10 Minuten gefunden und das Auto vor Ort. Trotzdem: NIE WIEDER!

Die Angabe vor Ort war problemlos. Abholung war problematisch und zeitlich verzögert. Auskunft am Telefon war sehr unfreundlich und respektlos.

Leider mussten wir morgens eine halbe Stunde warten, bis das Auto geholt wurde

Am Morgen unseres Abflugs (21.09.) haben wir um 4:00 erstmal niemanden telefonisch erreicht. Während unserer Fahrt zur Kurzen Str. 40 haben wir dann endlich einen Mitarbeiter erreicht, der sehr schlecht deutsch gesprochen hat und uns dann ganz hektisch gebeten hat, zur Plieninger Str. 150 zu kommen. Dort warteten bereits mehrere Fluggäste die bereits seit einer Stunde warteten, um endlich vom Shuttle zum Flughafen gefahren zu werden. Wir konnten erstmal nicht mitfahren und mussten ca. 30 min warten. Der Fahrer war mit der Organisation ganz allein, sprach nur schlecht deutsch und entschuldigte sich auch noch damit, dass er hier nur Angestellt ist und das „deutsche System“ einfach nicht richtig funktioniert. Wir hätten wegen diesem Chaos am Morgen fast noch unseren Flug verpasst und der Urlaub wäre perdue gewesen. Aufgrund dieses Erlebnisses haben wir beschlossen, nie wieder bei ihrem Parkservice zu buchen, wobei ich positiv erwähnen möchte, dass es bei der Abholung von unserem Rückflug am 24.09. nachts gut geklappt hat. Aber der Start am 21.09. war absolut chaotisch. Leider keine gute Werbung für Ihren Service. Mit freundlichen Grüßen, Roland Lütze

Die Wagenannahme war ein Fiasko: verspätete Annahme, unfreundliches Verhalten - allerdings schien die Mitarbeiterin Personalmangel kompensieren zu müssen. Unser Wagen war zudem größtenteils während der Standzeit nicht abgeschlossen (per App sichtbar). Leider keine gute Erfahrung.

Anreise Flughafen , Fahrer war sofort da , Übergabe war ok Abholung angerufen Fahrer sollte in 20 Minuten kommen, wir mussten ca. 45 Min. warten. Fahrer hat nur das Auto abgestellt, Schlüssel im Auto aber keine ordentliche Übergabe gemacht. Fahrer war sofort weg.

Der über Park Mundo vermittelte und vorab bezahlte Parkplatz (Flughafentransfer) wurde nicht genutzt, da deren Partner Flyparks-Stuttgart uns nicht rechtzeitig abgeholt hatte. Wir mussten mit dem Taxi fahren und das Auto auf der Straße parken. Verantwortlich fühlt sich ParkMundo nicht, sondern verweist auf Ihren "Partner" Flyparks-Stuttgart, der allerdings nicht auf E-Mails und Anrufe reagiert. Ich frage mich, wieso ParkMundo mit solch unseriösen Firmen zusammenarbeitet.

Am Abflug Tag gab es morgens ein paar kleinere Probleme mit der Abgabe des Fahrzeugs,aber am Ankunft Tag hat alles sehr gut geklappt. Alles in allem ein guter Service 👍

Alles war super, sehr zuvorkommende Fahrer gerne zu empfehlen

Valvet Parkplatz gebucht, bezahlt, aber bei der Ankunft keine Leistung erhalten. Musste mit Shuttle zum Parkplatz und Auto selbst abholen- das ist ein Witz, wenn Valvet bezahlt ist..

Beschämende Abwicklung ! 1. die Adresse ist nicht Kurze Strasse, sondern Raiffeisenstrasse ! Meine Buchung war nicht im System ! Unnötig lange zusätzliche Formalitäten ! Unpünktliches Abholen am Flugplatz, in der Nacht !

Freundliche Bedienung. Alles Gut abgelaufen.

Alles in allem ein sehr guter Service und ein günstiger Preis. Bei der Abholung am Stellplatz und dann bei der Rückreise am Flughafen, gab es etwas Wartezeit. Dies war jedoch durch das Verkehrsaufkommen um die Reisezeit zu erwarten.

Das erste Mal ausprobiert - alles perfekt funktioniert! Sowohl Abgabe als auch Abholung. Vielen Dank - guter und günstiger (im Vergleich zu den offiziellen Parkplätzen) Service !!

Alles gut.

Hinreise (ca. 45 Minuten Verzögerung): Nach meinem Anruf 20 Minuten vor Ankunft wurde mir eine andere Adresse zugewiesen. Der Umweg war zwar überschaubar, dennoch ärgerlich, da ich mich bewusst wegen des Standorts für Bonlanden entschieden hatte. Vor Ort musste ich 20 Minuten auf das Shuttle warten. Danach vergingen weitere 15 Minuten durch eine Diskussion des Fahrers mit einem anderen Kunden, bevor uns überhaupt ein Parkplatz gezeigt wurde. Am Ende kamen wir mit rund 45 Minuten Verspätung am Flughafen an. Rückreise (weitere 30 Minuten Wartezeit): Nach der Ankunft habe ich mich direkt beim Service gemeldet und am Treffpunkt gewartet. Da allerdings nur ein einziger Fahrer eingeteilt war, war der erste Van sofort voll. Somit musste ich eine halbe Stunde am Treffpunkt warten, bis der Fahrer die zweite Tour fahren konnte. Positiv anzumerken ist, dass der Fahrer trotz des Stressfaktors durchgehend freundlich geblieben ist. Menschlich top, aber organisatorisch gibt es bei der Kapazitätsplanung und Logistik deutlichen Nachbesserungsbedarf.

Bei der Einfahrt hat alles super geklappt. Wir kamen erst so Mitternacht an und mussten unser Auto suchen weil uns niemand eine Nummer oder irgendeine Info gegeben hat. Da uns aber ein sehr freundlicher Fahrer abgeholt kam der uns dann zur Hilfe. Wir wussten nicht dass das Parkhaus noch eine untere Etage hatten, da wir unser Auto nicht selbst eingeparkt haben. Trotzdem würde ich diesen Shuttle wieder buchen. Vielen Dank für den netten Fahrer von heute Nacht für seine Hilfe

Alles perfekt

Wir wurden kurzfristig aufgrund von Flugausfällen am Vortag unserer Abreise in die Plieninger Straße 140 umgebucht. Das war auch eine Tiefgarage. Es war etwas undeutlich auffindbar bei der Anreise da auf dem Gelände Drumherum noch andere Anbieter ihre Plätze haben. Aber ansonsten war alles bestens. Auch bei der Abholung, denn die war richtig gut. Der Fahrer war super, hat extra auf uns gewartet. War sehr gut telefonisch zu erreichen. Alles in allem würden wir das bestimmt dort nochmals buchen.

Wir mussten leider bei der Ankunft 1h auf die Abholung durch den Shuttle-Service und bei der Abholung von Flughafen auch 1h warten, das ist nicht zumutbar. Hier waren wir wirklich sehr verärgert.

Sehr freundlich würde gerne empfehlen top Mitarbeiter freundlich voller Respekt

Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Sowohl bei der Abgabe wie bei der Abholung des Fahrzeugs lief alles ohne Probleme. Auch war mein E-Auto wieder voll geladen.

Ist alles reibungslos gelaufen, gerne wieder!

Der Fahrer war freundlich Beim Abflug hätte ich mir gewünscht, dass er pünktlich nämlich 25 Minuten früher gekommen wäre . Abholung bei der Ankunft war ok

Keine Probleme, gerne wieder.

Leider hat der Rücktransfer vom Flughafen zum Parkplatz über eine halbe Stunde gedauert, nachdem wir bereits 20 Minuten am Parkplatz zur Abholung gewartet haben. Wenn man mit einer entfernung vom Parkplatz mit knapp 10 Minuten wirbt, erwarte ich und gehe ich auch davon aus, dass man dann auch direkt hingefahren wird. Wir haben erst zwei andere Parkplätze angefahren bevor wir zu unserem gefahren sind, was natürlich extrem Zeitaufwendig ist und wenn man nach einem Flug um 23 Uhr Nachts ankommt möchte man nicht erstmal durch Stuttgart fahren bevor man endlich an sein Auto kommt. Mein Resume, ich würde zukünftig lieber ein Unternehmen wählen, dass nur einen Parkplatz betreut und den Fokus auf schnellen Transfer legt als erneut mehrere Stopps zu riskieren.

Alles ok

Alles reibungslos geklappt. Sehr gerne wieder...

Super unkompliziert.Gerne wieder